社員研修開催

【研修の様子】

【今回の研修を終えて】

水道屋の特徴としてTOTO・INAXと、トイレのメーカーに対する知識が多く、システムキッチン・ユニットバスをお客様が希望された時に説明のし易さからTOTO・INAXをお勧めすることが多くなってしまいます。

しかし、お客様のニーズの多様化、希望商品に対するこだわりを強く感じる中、私たちが売りたい商品より、お客様が望む商品へのアジャストが必要と思い今回クリナップ様にお越しいただき、講習を開いていただきました。

事前に送っていただいた新商品（クリンレディー）の商品説明DVDを拝見した上で望んだ今回の講習でしたが、大変有意義なもので、少しではありますが視野が広がった様な気にさせていただきました。今後も今回の様に色々なメーカーとの交流により積極的に商品知識を広めて行き、お客様の思いに応えられるよう努力していきたいと思っております。